パソコン出張サポート(スマートフォン/タブレット)

パソコン出張訪問サポート

パソコンだけではない出張訪問サポートです

インターネットの利用はパソコンやタブレットだけではありません。
テレビやゲーム機、さらには一般家電とまでも利用する時代になりました。
そのような新しい通信技術の利用や設定にお困りではありませんか?

訪問設定・出張作業

安心の出張駆けつけサポートが解決いたします

作業項目の課金ではありません、作業時間(1人員のみ)での課金ですので、項目ごとに価格の設定はしていませんのであれもこれものまるごとワンストップで対応いたします。
セキュリティを踏まえたゲーム機やデジタル機器の無線のインターネット接続設定もいたします、お気軽にご依頼ください。

  • インターネットがつながらない
  • パソコンの動作がおかしい
  • パソコンの初期設定
  • 無線LAN(Wi-Fi)の導入で困っている
  • テレビの設置や録画機との接続設定
  • ゲーム機の設定や接続

この様なことでお困りの方へ!

開梱作業や配線作業(実費はご負担下さい)も行います

おおまかな料金ですが、3台までの端末の基本作業料金で出張費5,000円(税別)エリアあれば、60分の作業5,000円(税別)となり、最安10,000円(税別)の安心料金です。

60分以上の作業が予想される場合は、事前にご説明させていただきます。
※追加での作業には3,000円(60分ごと)の作業料金が発生します。

訪問サポートの基本作業の範囲につきまして

以下の範囲がサポートの基本作業となります。

  • インターネット・メール環境設定
  • 操作レクチャー
  • ルーター調整基本(WAN/LAN基本機能)
    無線ネットワーク機器設定追加のみ
    有線ネットワーク機器設定追加のみ
  • 無線アクセスポイント設置
  • プリンタなど出力機器設定
  • ソフト(アン)インストール作業
  • 他、簡易作業

他スポット作業につきまして

以下は訪問サポートの基本作業外の対応となり、個別の作業料金(別途)となります。

  • 買い替えサポートパック(120分までの作業 /台)
    ※ご用命は弊社で購入頂いた端末のみとさせていただきます
    内容は、訪問サポート作業基本+基本データバックアップ
  • ウィルスなど悪意あるソフトウェア対策・駆除
  • ネットワーク機器設置
  • 無線ネットワーク中継機設定
  • データバックアップ

基本作業料金につきまして

訪問サポートの基本作業の料金となります、2台までの端末の基本作業料金/60分は5,000円(税別)です。
※端末の種類(OSの種類など)、台数と作業内容により、基本作業料金は異なります。
具体的な金額等はお問い合わせください。

出張訪問対応エリア

基本出張範囲は堺市を中心に半径およそ30kmです(基本出張範囲外はご相談下さい)
※高速道路や現地駐車場代など別途請求はいたしませんのでご安心ください。訪問サポートの出張エリア

出張料金5,000円エリア
田尻町、泉佐野市、泉南郡熊取町、貝塚市、岸和田市、泉北郡忠岡町、和泉市、泉大津市、高石市、大阪狭山市、河内長野市
出張料金8,000円エリア
大阪市内(中央より西南部)(住之江区、住吉区、東住吉区、大正区、西成区、阿倍野区、浪速区、天王寺区、港区、西区、中央区)藤井寺市・羽曳野市・柏原市
出張料金10,000円エリア
他大阪府内、大阪府近境エリア
※大阪府圏外はご相談となります